Ruilen en retourneren

Met vertrouwen terugkeren:
Niet helemaal tevreden met uw aankoop? Geen zorgen! Ons retourbeleid is eenvoudig en klantvriendelijk. U heeft na ontvangst van uw bestelling 14 kalenderdagen de tijd om sieraden te retourneren, mits deze onbeschadigd en ongedragen zijn. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten voor het retourneren.

- Print het retourformulier uit, vul het in en voeg het toe aan je retourpakket.

Let op: vanwege hygiënische redenen kunnen oorbellen niet geretourneerd of geruild worden.

Vragen? Neem contact met ons op via: info@lovenana.nl. Wij zijn hier om u te helpen!

Als je tijdens een uitverkoop of deal een aankoop hebt gedaan, kun je uitverkoopartikelen retourneren. Voor artikelen die tijdens een aanbieding zijn gekocht, retourneert u alle producten als u een volledige terugbetaling wilt. Wil je slechts een paar items bewaren? Geen probleem, maar houd er rekening mee dat het orderbedrag opnieuw wordt berekend op basis van de behouden producten.