Privacybeleid

Door gebruik te maken van onze diensten, vertrouwt u bepaalde persoonsgegevens toe aan LOVE NANA. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u zijn opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons zijn verstrekt om te verwerken. Het respecteren van uw privacy is voor ons een topprioriteit. Daarom verwerken wij uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming delen wij geen persoonsgegevens met derden. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24 mei 2018.

BESTELLINGEN

Voor het afhandelen van bestellingen gebruiken wij de volgende gegevens:

  • Naam en adres
  • Telefoon nummer
  • Facturatie adres
  • E-mailadres
  • Betalingsdetails

NIEUWSBRIEF

Wij houden een nieuwsbrief bij om geïnteresseerden op de hoogte te houden van onze producten. Uw e-mailadres wordt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming toegevoegd aan de abonneelijst. Elke nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om u af te melden.

REGISTRATIE

Voor bepaalde functies van onze diensten is mogelijk voorafgaande registratie vereist. Na registratie bewaren wij uw gebruikersnaam en de door u verstrekte persoonsgegevens om te voorkomen dat u bij een volgend bezoek gegevens opnieuw hoeft in te vullen, om te communiceren over de uitvoering van overeenkomsten, facturering en betaling en om u een overzicht te kunnen geven van gekochte producten en diensten . Wij verstrekken de gegevens gekoppeld aan uw gebruikersnaam niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of zoals vereist door de wet. Voor websiteregistratie hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • Naam en adres
  • E-mailadres
  • KOEKJES

Om uw service-ervaring te optimaliseren, kunnen we cookies gebruiken. Dit zijn kleine tekstbestanden die kunnen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie op uw harde schijf heeft geplaatst, waarin voorkeuren en instellingen worden opgeslagen. Hieronder vindt u een lijst met cookies die op onze website worden gebruikt.

 LOVE NANA-sessie: Zorgt ervoor dat u bent ingelogd voor volgende bezoeken, bewaart uw winkelmandje en bewaart persoonlijke gegevens om het proces te stroomlijnen.

Verlaten winkelwagen: bespaart voortgang in het koopproces en helpt bij het herstellen van verlaten winkelwagentjes.

Google Analytics: Helpt bij het analyseren van websitebezoeken en -gebruik voor optimalisatie.

Facebook Pixel: Volgt bekeken producten om relevante aanbiedingen op Facebook te bieden.

Sociale-mediaknoppen: gebruikt door dienstverleners om persoonlijke gegevens te verzamelen.

Websites van derden

Deze verklaring sluit websites van derden uit die aan de onze zijn gelinkt. Wij kunnen geen veilige en zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens door deze derden garanderen. Wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen voordat u van hun diensten gebruik maakt.

Beveiliging

Wij implementeren beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Hoewel we websitestatistieken bijhouden, is de toegang tot individuele gegevens beperkt tot wat nodig is voor de doeleinden die in deze verklaring worden uiteengezet.

Jou rechten

Recht op toegang: Vraag informatie op over de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

Recht op overdraagbaarheid: Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens naar een andere partij.

Recht op rectificatie: Wijzig of vul uw persoonsgegevens aan.

Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van persoonsgegevens, behalve in specifieke situaties.

Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitiem belang: Bezwaar tegen verwerking op basis van ons legitieme belang.

Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing: Meld u af voor direct marketing door u af te melden.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@lovenana.nl

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring op elk moment te wijzigen. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen.